Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 30 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10

1. Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, pinhesap.com alan adlı web sitesini ve sitenin tüm dil sürümlerini (“Site”) ziyaret eden ya da kullanan herkes (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsın. Üyelik, satın alma ve kişisel verilerle ilgili ayrıntılar Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve İade Koşulları ile Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

2. Site ne sunar?

Site, PinHesap (“PinHesap”) tarafından işletilen bir dijital ürün mağazasıdır. Başlıca ürün ve hizmetler:

• Offline oyun hesapları: Steam, Ubisoft, EA App ve Microsoft Store/Xbox platformlarındaki oyunlara, ürün sayfasında belirtilen kurallarla tek cihazda offline oynamak için erişim sağlayan hesaplar.
• Random hesaplar: İçeriği önceden belirlenmemiş, rastgele teslim edilen oyun hesapları (ör. PUBG Mobile).
• Oyun içi para ve E-Pin: Oyuncu kimliğine yüklenen paketler (ör. PUBG Mobile UC), dijital kodlar ve premium hesaplar.
• Sosyal medya hizmetleri: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Telegram ve Spotify için takipçi, beğeni, izlenme ve benzeri etkileşim paketleri.
• Paketler, bakiye, hediye puanı, seviye, referans ve çekiliş sistemleri ile ücretsiz araçlar (hesaplayıcılar, istatistik ve indirme araçları).

3. Markalar ve bağımsızlık

Steam, Ubisoft, EA, Xbox, Microsoft, PUBG Mobile, Minecraft, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Telegram, Spotify ve Sitede geçen diğer markalar sahiplerine aittir; yalnızca ürünü tanımlamak için anılır. PinHesap bu şirketlerin yetkili satıcısı, ortağı ya da temsilcisi değildir ve onlar tarafından desteklenmez. Her platformun kendi kullanım koşulları ayrıca geçerlidir.

4. Kimler kullanabilir?

Satın alma ve üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve ehliyetli olmak gerekir. 18 yaşından küçükler Siteyi ancak veli veya vasisinin izni ve gözetimiyle kullanabilir; bu durumda işlemler veli adına yapılmış sayılır.

5. Fiyat, para birimi ve dil

• Satış fiyatları Türk lirası (TRY) üzerinden belirlenir ve KDV dahildir. Tüm tahsilatlar Türk lirası ile yapılır.
• Site, ziyaretçinin ülkesine göre fiyatları ABD doları, euro, sterlin, Azerbaycan manatı, Rus rublesi, Suudi riyali veya BAE dirhemi ile de gösterebilir. Bu tutarlar yalnızca bilgi amaçlıdır; Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası kurları ve bir kur payı esas alınarak saatlik güncellenir. Bağlayıcı tutar, ödeme anında gösterilen Türk lirası tutarıdır. Kartını veren banka, döviz çevrimi ya da yurt dışı işlem ücreti uygulayabilir.
• Dil ve para birimi ilk ziyarette IP adresinden tahmin edilen ülkeye göre otomatik seçilir; sayfanın üstündeki seçiciden istediğin zaman değiştirebilirsin.
• Bariz fiyat hatalarında (ör. sistem veya kur hatası) PinHesap siparişi iptal edip ödenen tutarı iade edebilir.

6. Bakiye, hediye puanı, seviye ve çekilişler

• Sitede alışverişler PinHesap bakiyesi ile ödenir; bakiye Hesabım › Cüzdanım bölümünden kartla yüklenir. Ayrıntılar Üyelik Sözleşmesi’ndedir.
• Referans ödülü olarak verilen bonus bakiye, hediye puanı, XP/seviye ve çekiliş ödülleri promosyon amaçlıdır; nakde çevrilemez, başka hesaba devredilemez ve iade edilmez. Kötüye kullanım şüphesinde geri alınabilir.
• Çekilişlere katılım ücretsizdir; her çekilişin koşulları, süresi ve ödülleri kendi sayfasında açıklanır.

7. Ücretsiz araçlar

Kazanç hesaplayıcıları, istatistik ve indirme araçları ücretsiz ve “olduğu gibi” sunulur. Hesaplayıcı sonuçları sektör ortalamalarına dayanan tahminlerdir; gelir veya sonuç garantisi değildir. İndirme araçlarını yalnızca hakkına sahip olduğun ya da kullanma iznin bulunan içerikler için kullanabilirsin; telif hakkı ihlalinden kullanıcı sorumludur.

8. Yasak kullanımlar

Aşağıdakiler yasaktır ve hesabın askıya alınmasına, siparişin iptaline ve gerekiyorsa yasal işleme yol açar:

• Başkasına ait kart, hesap veya kimlikle işlem yapmak; haksız ters ibraz (chargeback) ya da dolandırıcılık girişimi.
• Referans, kupon, puan veya çekiliş sistemlerinden haksız yarar sağlamak için birden çok hesap açmak.
• Siteye bot, kazıyıcı (scraper), aşırı istek veya güvenlik açığı taraması ile müdahale etmek.
• Teslim edilen hesap ve kodları ürün kurallarına aykırı kullanmak, satın alınan hesapların bilgilerini değiştirmek ya da yeniden satmak.
• Değerlendirme, yorum, canlı destek veya destek taleplerinde hakaret, spam, yanıltıcı ya da hukuka aykırı içerik paylaşmak.

9. Kullanıcı içeriği

Ürün değerlendirmeleri, blog yorumları ve benzeri içerikleri paylaşarak bunların Sitede yayımlanmasına, çevrilmesine ve gerektiğinde kısaltılmasına izin vermiş olursun. PinHesap kurallara aykırı içerikleri yayımlamama veya kaldırma hakkını saklı tutar. Canlı destek ve destek talebi yazışmaları hizmet kalitesi ve uyuşmazlık çözümü için saklanır.

10. Fikri mülkiyet

Sitenin tasarımı, yazılımı, metinleri, görselleri ve logosu PinHesap’a veya lisans verenlerine aittir. İzin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

11. Sorumluluğun sınırı

PinHesap, Siteyi kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösterir; bakım, altyapı arızası, üçüncü taraf platform kesintileri veya mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Üçüncü taraf platformların kullanıcının kendi davranışı nedeniyle uyguladığı kısıtlamalar PinHesap’ın sorumluluğunda değildir. Bu madde, tüketicinin kanundan doğan haklarını ve kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu sınırlamaz.

12. Dil sürümleri

Bu metin Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça ve Azerbaycan Türkçesi olarak yayımlanır. Çeviriler kolaylık içindir; metinler arasında farklılık olursa Türkçe metin esas alınır.

13. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Ticaret Bakanlığı’nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Türkiye dışında yaşayan tüketicilerin, yaşadıkları ülkenin vazgeçilemeyen tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

14. Değişiklikler ve iletişim

PinHesap bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Önemli değişiklikler üyelere e-posta veya site bildirimiyle duyurulur. Sorularını info@pinhesap.com adresine, canlı destek ya da destek talebi üzerinden iletebilirsin.