Son güncelleme: 30 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinde tarayıcına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) da kullanılır. Bu politikada ikisine birlikte “çerez” denir. Çerezlerle işlenen kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne göre işlenir.
2. Kullandığımız çerezler
2.1 Zorunlu çerezler
Sitenin çalışması için gereklidir; kapatılırsa giriş, sepet ve ödeme çalışmaz. Hukuki sebebi sözleşmenin ifası ve meşru menfaattir; onay gerektirmez.
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| pinhesap_session | Oturum, sepet ve giriş durumu | Tarayıcı kapanınca |
| csrf_cookie | Form güvenliği (sahte istek koruması) | Oturum boyunca |
| pinhesap_remember | “Beni hatırla” seçildiyse oturumu açık tutma | 30 gün |
2.2 İşlevsel çerezler
Tercihlerini hatırlar. Dil ve para birimi ilk ziyarette ülkene göre seçilir ve çerezle saklanır.
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| dil | Seçili dil | 1 yıl |
| para | Seçili para birimi | 1 yıl |
| ph_ref | Davet bağlantısıyla geldiysen davet edenin kodu (referans ödülü) | 30 gün |
| ph_push | Web push aboneliğinin bu tarayıcıyla eşleşmesi | 1 yıl |
| pinhesap-theme, pinhesap-dil (localStorage) | Açık/koyu tema ve dil önerisi tercihi | Silinene kadar |
| lc_conv, lc_ses, lc_notice, lcc_bildirim (localStorage) | Canlı destek görüşmesi, ses ve bildirim tercihleri | Silinene kadar |
2.3 Analiz çerezleri
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| pv_vid | PinHesap | Kendi sunucumuzda tutulan anonim ziyaretçi sayımı ve sayfa istatistikleri | 1 yıl |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (Tag Manager üzerinden) | Ziyaret ve dönüşüm ölçümü | En fazla 2 yıl |
2.4 Pazarlama çerezleri
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _gcl_au ve benzerleri | Google Ads | Reklam dönüşüm ölçümü | 90 gün |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel | Facebook/Instagram reklam ölçümü ve hedefleme | 90 gün |
Google ile giriş yaparken Google’ın kendi alan adında çerezler kullanılabilir; bunlar Google’ın gizlilik politikasına tabidir.
3. Onay ve hukuki sebep
Zorunlu ve işlevsel çerezler hizmetin sunulması ve meşru menfaat kapsamında kullanılır. Analiz (pv_vid dışındaki) ve pazarlama çerezleri açık rızana dayanır; rıza vermediğinde veya geri çektiğinde bu çerezler kullanılmaz ve rızanı geri çekmen önceki işlemleri etkilemez.
4. Çerezleri nasıl yönetirsin?
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri görebilir, silebilir veya engelleyebilirsin (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera ayar menüleri).
- Google Analytics için Google’ın devre dışı bırakma eklentisini, reklam tercihleri için Google ve Meta hesap ayarlarını kullanabilirsin.
- Web push bildirimlerini tarayıcının site izinlerinden kapatabilirsin.
- Zorunlu çerezleri engellersen giriş ve ödeme gibi işlemler çalışmayabilir.
5. Güncellemeler
Kullandığımız çerezler değiştiğinde bu sayfa güncellenir. Bu politika altı dilde yayımlanır; farklılık halinde Türkçe metin esastır. Sorularını info@pinhesap.com adresine iletebilirsin.