Gizlilik Politikası

Pinhesap olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Pinhesap.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: [ŞİRKET / İŞLETME UNVANI]
Web Sitesi: https://pinhesap.com
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Adres: [AÇIK ADRES]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Pinhesap.com üzerinden hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri, işlemin niteliğine bağlı olarak toplanabilir:

Ad ve soyad bilgisi
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve iletişim bilgileri
Sipariş ve işlem bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
IP adresi ve bağlantı bilgileri
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Destek talepleri ve kullanıcı tarafından iletilen bilgiler
Site kullanım ve işlem geçmişi

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı, ödeme hizmetinin sunulması için kullanılan yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir. Pinhesap, gerekli olmadığı sürece kartın tamamına ait hassas ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması ve tamamlanması
Dijital ürünlerin teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Platform ve hesap güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Uyuşmazlıkların çözümlenmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hallerde açık rızanızın alınması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Ödeme Bilgileri

Pinhesap üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine göre yetkili ödeme kuruluşları veya ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilebilir.

Ödeme kuruluşları tarafından işlenen veriler, ilgili kuruluşların kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarına tabi olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları
Hosting, sunucu ve teknik altyapı sağlayıcıları
E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcıları
Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki ve profesyonel danışmanlar
Yasal olarak yetkili diğer kişi ve kuruluşlar

7. Çerezler (Cookies)

Pinhesap.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, oturum yönetimini gerçekleştirmek ve gerekli durumlarda ziyaret ve kullanım istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Veri Güvenliği

Pinhesap, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen güvenli olduğunun garanti edilemeyeceği kullanıcı tarafından kabul edilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Pinhesap.com üzerinde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere ait bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Pinhesap sorumlu değildir.

Kullanıcıların üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin gizlilik ve kullanım koşullarını incelemesi önerilir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayabilecek bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Pinhesap'a iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK E-POSTA ADRESİ]
Adres: [AÇIK ADRES]

Başvurular, yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Pinhesap, yürürlükteki mevzuat, hizmetler veya teknik altyapısındaki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika Pinhesap.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için Pinhesap üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web Sitesi: https://pinhesap.com
E-posta: info@pinhesap.com

Son Güncelleme: 23 Eylül 2026