Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 · Version 2026-10
Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist der türkische Text maßgeblich.
Diese Informationen werden gemäß Art. 5 der Fernabsatzverordnung bereitgestellt, um dich vor der Bestellung zu informieren. Mit dem Abschluss der Bestellung bestätigst du, diese Informationen gelesen und akzeptiert zu haben.
1. Angaben zum Verkäufer
- Firma: PinHesap
- E-Mail: info@pinhesap.com
- Website: https://pinhesap.com
2. Wesentliche Eigenschaften des Produkts
Name, Art, Inhalt, Lieferart, Systemvoraussetzungen und Nutzungsregeln stehen auf der Produktseite; Menge und Preis im Warenkorb und in der Bestellübersicht. Wichtige Hinweise nach Produktart:
- Offline-Spielkonto: Du erhältst Zugang zu einem Plattformkonto, um das Spiel offline auf einem Gerät zu spielen; das Eigentum am Konto geht nicht über, das Passwort darf nicht geändert werden und Online-Modi sind nicht nutzbar.
- Zufallskonto: Der Inhalt ist zufällig und kann nicht vorab gewählt werden.
- UC / E-Pin / Code: wird auf die von dir eingegebene Spieler-ID geladen oder als Code geliefert; für die Richtigkeit der ID bist du verantwortlich.
- Social-Media-Dienst: wird über Dienstleister an den von dir angegebenen öffentlichen Link geliefert; Geschwindigkeit, Qualität und Nachfüllzeitraum stehen in der Paketbeschreibung.
3. Gesamtpreis und Zahlung
- Die Preise verstehen sich in Türkischer Lira inklusive aller Steuern; Liefergebühren fallen nicht an. Der Gesamtbetrag steht in der Bestellübersicht.
- Die Zahlung erfolgt aus deinem PinHesap-Guthaben, das über Shopier per Karte (oder, falls aktiviert, per Banküberweisung) in Türkischer Lira aufgeladen wird.
- In anderen Währungen angezeigte Beträge dienen nur zur Information; deine Bank kann Kursdifferenzen oder Auslandsgebühren berechnen.
4. Lieferung
Produkte mit automatischer Lieferung erscheinen unmittelbar nach Zahlungsbestätigung auf der Seite Mein Konto › Meine Bestellungen und werden dir per E-Mail gesendet. Produkte mit manueller Lieferung werden innerhalb der auf der Produktseite genannten Frist geliefert. Die Lieferung dauert nie länger als 30 Tage. Einzelheiten stehen in den Liefer- und Rückgabebedingungen.
5. Widerrufsrecht
Für die Produkte auf der Website besteht kein Widerrufsrecht. Nach Art. 15 der Fernabsatzverordnung gilt das Widerrufsrecht nicht für elektronisch sofort erbrachte Dienstleistungen, sofort gelieferte unkörperliche Waren und mit deiner Zustimmung begonnene Dienstleistungen. Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptierst du, dass die Lieferung sofort beginnt und du dein Widerrufsrecht verlierst. Vor der Lieferung kannst du über den Support die Stornierung verlangen; der Betrag wird deinem Guthaben erstattet.
6. Mangelhafte Produkte
Funktioniert ein geliefertes Produkt nicht oder entspricht es nicht der Beschreibung, kannst du ein Support-Ticket eröffnen. Liegt die Ursache nicht bei dir, wird das Produkt ersetzt, der Preis gemindert oder erstattet (Gesetz Nr. 6502, Art. 11).
7. Funktionalität und Kompatibilität digitaler Inhalte
Spielkonten funktionieren mit dem jeweiligen Plattform-Client (Steam, Ubisoft Connect, EA App, Microsoft Store) auf dem auf der Produktseite genannten Gerät und Betriebssystem. Regions- und Plattformbeschränkungen von Codes stehen auf der Produktseite. Prüfe vor dem Kauf die Kompatibilität deines Geräts.
8. Beschwerden und Streitbeilegung
Für Anliegen und Beschwerden kannst du an info@pinhesap.com schreiben oder den Live-Chat bzw. ein Support-Ticket nutzen. Innerhalb der Wertgrenzen kannst du dich an die Verbraucherschiedsstelle, darüber an das Verbrauchergericht wenden. Wohnst du außerhalb der Türkei, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzrechte deines Landes unberührt.
9. Personenbezogene Daten und Sprache
Die für deine Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und KVKK-Information verarbeitet. Diese Informationen werden in sechs Sprachen veröffentlicht; bei Abweichungen ist der türkische Text maßgeblich. Vollständiger Vertragstext: Fernabsatzvertrag.