Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 · Version 2026-10
Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist der türkische Text maßgeblich.
1. Parteien und Gegenstand
Diese Vereinbarung regelt die Rechte und Pflichten von PinHesap („PinHesap“) und der Person, die auf pinhesap.com ein Konto anlegt („Mitglied“), in Bezug auf die Eröffnung und Nutzung des Mitgliedskontos. Das Mitglied stimmt dieser Vereinbarung bei der Registrierung elektronisch zu. Die Nutzungsbedingungen sind Bestandteil dieser Vereinbarung.
2. Mitgliedschaft
- Ein Konto wird mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit einem Google-Konto angelegt. Das Mitglied bestätigt, dass die angegebenen Daten richtig und aktuell sind.
- Jedes Konto gehört einer einzigen natürlichen Person und darf weder übertragen noch geteilt werden. Das Eröffnen mehrerer Konten, um sich unberechtigte Vorteile aus Aktionen zu verschaffen, ist verboten.
- Das Mitglied ist für die Sicherheit seines Passworts und des Kontozugangs verantwortlich und muss PinHesap eine unbefugte Nutzung sofort melden.
- Das Mitglied kann ein Discord-Konto verknüpfen; in diesem Fall wird die Discord-Nutzer-ID für Rollen- und Prämienvorgänge gespeichert.
3. Guthaben (Wallet)
- Alle Käufe auf der Website werden mit dem PinHesap-Guthaben im Konto bezahlt. Das Guthaben wird unter Mein Konto › Wallet über Shopier per Debit- oder Kreditkarte in Türkischer Lira aufgeladen. Mindest- und Höchstbetrag je Aufladung werden auf dem Aufladebildschirm angezeigt. Ist die Banküberweisung aktiviert, werden Aufladungen nach Freigabe durch das Team gutgeschrieben.
- PinHesap sieht und speichert keine Kartendaten; Zahlungen werden von Shopier verarbeitet.
- Das Guthaben wird nicht verzinst, ist kein E-Geld und kann nur für Produkte und Dienste auf der Website verwendet werden.
- Der Preis stornierter oder nicht lieferbarer Bestellungen wird dem Guthaben gutgeschrieben.
- Nicht verbrauchtes aufgeladenes Guthaben wird auf Wunsch des Mitglieds auf das für die Aufladung verwendete Zahlungsmittel erstattet. Anfragen erfolgen über den Support; Bearbeitungszeiten von Zahlungsinstitut und Bank kommen hinzu. Aufladungen mit Verdacht auf Missbrauch oder Rückbuchung können bis zum Abschluss der Prüfung zurückgehalten werden.
- Bonusguthaben (z. B. Empfehlungsprämien) wird vor dem aufgeladenen Guthaben verbraucht; es kann nicht ausgezahlt werden, ist nicht erstattungsfähig und wird entzogen, wenn die auslösende Bestellung storniert wird.
4. Geschenkpunkte, Level und Empfehlungen
- Geschenkpunkte werden durch Käufe, Empfehlungen oder PinHesap-Aktionen gesammelt und im Punkteshop gegen Produkte eingelöst. Wird eine mit Punkten bezahlte Bestellung storniert, werden die Punkte erstattet.
- XP und Level werden durch Aktivitäten wie Käufe, tägliche Besuche, Bewertungen, Kommentare, Gewinnspielteilnahmen und Verknüpfung mit Discord gesammelt. Levelprämien und Sätze werden auf der Website bekanntgegeben; XP aus stornierten Bestellungen werden abgezogen.
- Im Empfehlungsprogramm erhält der Einladende Bonusguthaben und/oder Geschenkpunkte, wenn die erste bezahlte Bestellung des eingeladenen Mitglieds einen bestimmten Betrag übersteigt. Sätze und Mindestbetrag werden auf der Website angezeigt. Selbsteinladungen oder das Sammeln von Prämien mit Fake-Konten sind verboten.
- Punkte, XP, Level und Boni sind keine Geldforderungen; PinHesap kann die Programme nach vorheriger Ankündigung ändern oder beenden. Erworbene Vorteile können nach der Ankündigung noch eine angemessene Zeit genutzt werden.
5. Gewinnspiele und Geschenke
- Die Teilnahme an Gewinnspielen ist kostenlos. Teilnahmebedingungen, Dauer, Preise und Auswahlverfahren stehen auf der Gewinnspielseite.
- Der Preis wird dem Konto des Gewinners als Bestellung oder als Guthaben/Punkte gutgeschrieben. Preise können nicht ausgezahlt oder übertragen werden.
- Geschenkprodukte, die PinHesap einem Mitglied überlässt, gelten nicht als Verkauf und sind nicht erstattungsfähig.
6. Benachrichtigungen
Bestell-, Liefer-, Sicherheits- und Kontobenachrichtigungen werden per E-Mail, als Website-Benachrichtigung und, falls erlaubt, als Browser-Benachrichtigung (Web Push) gesendet. Werbliche Nachrichten wie Aktionen und Warenkorb-Erinnerungen werden nur mit deiner Einwilligung gesendet; du kannst sie über den Link in jeder Nachricht, in den Kontoeinstellungen oder in den Browserberechtigungen widerrufen.
7. Pflichten des Mitglieds
Das Mitglied verpflichtet sich, Gesetze, diese Vereinbarung, die Nutzungsregeln auf den Produktseiten und die Bedingungen der Drittplattformen einzuhalten, gelieferte Kontodaten weder weiterzugeben noch zu ändern und keine Rechte von PinHesap oder anderen Mitgliedern zu verletzen.
8. Sperrung und Kündigung
- Das Mitglied kann jederzeit über den Support die Schließung des Kontos verlangen. Nicht verbrauchtes aufgeladenes Guthaben wird nach Abschnitt 3 erstattet; Bonusguthaben, Punkte und XP werden gelöscht. Aufzeichnungen mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht werden für die gesetzliche Frist aufbewahrt.
- Bei Betrug, Rückbuchung, Aktionsmissbrauch durch Mehrfachkonten oder schwerem Verstoß gegen diese Vereinbarung kann PinHesap das Konto vorübergehend oder dauerhaft schließen und unrechtmäßig erlangte Boni und Prämien entziehen. Aufgeladenes Guthaben, das nicht mit dem Verstoß zusammenhängt, wird erstattet.
9. Beweise und Mitteilungen
Bei Streitigkeiten gelten die elektronischen Aufzeichnungen, Server- und Transaktionsprotokolle von PinHesap als Beweismittel gemäß Art. 193 der türkischen Zivilprozessordnung Nr. 6100; das Recht des Mitglieds, jegliche Beweise vorzulegen, bleibt unberührt. Mitteilungen an das Mitglied werden an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
10. Änderungen, Sprache und Recht
PinHesap kann diese Vereinbarung aktualisieren; wichtige Änderungen werden dem Mitglied mitgeteilt und die aktuelle Fassung (Version 2026-10) wird auf dieser Seite veröffentlicht. Der Text wird in sechs Sprachen veröffentlicht; bei Abweichungen ist der türkische Text maßgeblich. Es gilt das Recht der Republik Türkei; für Verbraucherstreitigkeiten sind die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte zuständig.